Sözsüz iletişim, kişilerin farkında olmadan sürekli olarak kullandıkları bir iletişim türüdür. Kişiler arasındaki iletişimin %10’unu sözcükler, %30’unu ses tonu, %60’ını ise beden dili etkilemektedir. Bu nedenle sözsüz iletişimdeki beden dili, iletişimde oldukça önemli kabul edilmektedir. İletişim içerisinde sözlü ve sözsüz iletişim bulunmaktadır. Sözsüz iletişim de en az sözlü iletişim kadar önemlidir. Bu iletişim türünde kişilere bilgi iletmek ve onlarla iletişim kurmak için beden dili, jestler ve mimikler kullanılır. Sözsüz iletişim, kişilerin iletişim kurarken kullandıkları bir iletişim türü olarak karşımıza çıkmaktadır. Sözsüz iletişim yalnızca jest ve mimikleri değil aynı zamanda vurguları ve tonlamaları da kapsamaktadır.
Sözsüz iletişim özellikleri nelerdir?
- Sözsüz iletişim kızgınlık, yorgunluk ya da üzüntü gibi duyguları belirtir.
- Bu iletişim türünde belirsizlik vardır.
- Sözsüz iletişim duyguları yansıtmada en etkili iletişim türlerinden biridir.
- Sözsüz iletişim insanlar arasındaki ilişkileri tanımlamaya yaramaktadır.
- Sözsüz iletişim kültürel özelliklere göre biçimlenen bir iletişim türüdür. Evrensel olmasına rağmen kültüre göre değişir. Örneğin, gülmek mutluluk göstergesi olabilir fakat kültürlere göre gülünen şeyler değişmektedir.
- Sözsüz iletişim kişilerin ses tonlarına ve beden dillerine göre sözel duygular ile ilgili bilgi verir.
Sözsüz iletişim nasıl öğrenilir?
Sözsüz iletişim kişilerin karşısındaki insanları anlamasındaki sessiz ama en etkili yöntemlerden biridir. Sözsüz iletişimi öğrenmek için beden dilinde hareketlerin ne anlamlara geldiğini, jest ve mimiklerin hangi durumlarda nasıl kullanıldığını öğrenmek gerekir. Sözsüz iletişimde kişiler sohbet etmezler fakat duruşlarıyla ya da mimikleriyle anlaşırlar. İletişimin kalitesi ne söylendiğinden daha çok nasıl söylendiği ile belirlenmektedir. Bu nedenle sözlü iletişim de çoğu zaman sözsüz iletişim unsurlarıyla desteklenmektedir.
Günümüzde yapılan çalışmalar sayesinde sözsüz iletişimde başarılı olan kişilerin sosyal hayatlarında daha aktif oldukları belirlenmiştir. Beden dilinde hareketlerin anlamlarının bilinmesi gerekir. Beden dili ögeleri arasında mimikler, jestler, mesafe, bakım ve makyaj, giyim, başın kullanımı, ayakların kullanımı, göz teması ve kullanılan aksesuarlar vardır. İnsanların yaptıkları her şeyin bir sözsüz iletişim unsuru olduğu bilinmektedir.
0 Yorum